Stage-ervaringen

• Opleiding HBO Personeel&Arbeid AD
• 1e Jaars
• Meeloopstage

Ik heb meegelopen binnen de vestiging Leeuwarden op de afdeling personeelszaken (HR). 

Ik voerde veel verschillende werkzaamheden uit met betrekking tot het personeel, niet alleen van de vestiging Leeuwarden, maar voor alle vestigingen van Incassade. Je kunt hierbij denken aan de werving en selectie, ziekteverzuim, salarisadministratie en het maken van contracten. 

De begeleiding die ik kreeg was erg goed. Er is een hele goede werksfeer en er werd op een hele fijne manier rekening met mij gehouden in het kader van mijn stage. Namelijk, mijn begeleidster maakte ruimte voor de dingen die ik graag wilde leren en de competenties die ik moest behalen. 

Incassade geeft je de mogelijkheid om als stagiair / student ervaring op te doen en jezelf te ontwikkelen. Er lopen veel studenten stage en ik vind het onwijs leuk dat Incassade openstaat voor de ‘begeleiding van’ en ‘samenwerking met’ studenten.

Als ik terug kijk naar mijn stage periode bij Incassade, kijk ik terug op een leuke en vooral leerzame tijd.

Bedankt!

- Nathalie van der Meer -

• Opleiding HBO Rechten
• 3e jaars
• Meeloopstage

Ik ben 3e jaars student op de opleiding HBO-Rechten. Sinds februari loop ik stage op de afdeling deurwaardersassistenten in Amsterdam. Ik heb tijdens mijn stage erg veel geleerd. Werkzaamheden die dagelijks terugkomen zijn het behandelen van nieuwe zaken, het klaarmaken van exploten en het controleren van dagvaardingen. De rest van de werkzaamheden die ik heb verricht lopen erg uiteen. Ik regel bijvoorbeeld de politiebeslagen en heb debiteuren geholpen die aan de balie kwamen. Ook ben ik meegegaan naar de rechtbank om moratoria en comparities bij te wonen.  De sfeer binnen het kantoor is erg goed en als ik vragen heb kan ik bij al mijn collega's terecht. Af en toe kan het ook erg hectisch zijn, maar deze afwisseling vind ik juist prettig werken. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik deze stage als erg positief heb ervaren!

- Lotte Zijm -
 

• Opleiding HBO Management, Economie en Recht
• 4e jaars
• Afstudeerstage

Voor de afronding van de opleiding Management, Economie en Recht van de Hanzehogeschool Groningen hebben wij een afstudeeronderzoek mogen uitvoeren binnen Incassade Leeuwarden. Vanuit de opleiding bestond de mogelijkheid om als duo een onderzoek bij een bedrijf uit te voeren. Incassade bood ons de mogelijkheid om als duo binnen het bedrijf stage te lopen en daarbij een onderzoek te vervaardigen. Deze kans hebben wij met beide handen aangegrepen!

De stagewerkzaamheden hebben we op de afdeling Sales, Marketing en Communicatie verricht. De werkzaamheden bestonden hoofdzakelijk uit: updaten CRM- systeem, contracten opstellen, beantwoording van klantvragen, ondersteuning van het accountmanagement en de afdeling SMC in het algemeen, processen in kaart brengen / beschrijven en verdere optimalisatie van de afdeling. We hebben tijdens onze stage geleerd om klanten optimaal te woord te staan en servicegericht te werken. Hierbij hebben we vooral onze communicatieve vaardigheden verder kunnen ontwikkelen.

Naast de werkzaamheden hebben wij een onderzoek uitgevoerd onder MKB Nederland. Incassade wil haar dienstverlening optimaliseren ten opzichte van haar (potentiële) klanten. Wij hebben onderzocht hoe Incassade optimaal kan inspelen op de wensen en eisen van MKB klanten en op welke wijze Incassade haar organisatie intern kan verbeteren. Dit was een zeer leerzame ervaring waarin we uitstekend zijn begeleid. Het onderzoek hebben we dan ook met een positief resultaat kunnen afronden.

Incassade heeft veel ervaring met stagiaires. Je wordt gedurende het gehele traject goed begeleid en je wordt door de organisatie beschouwd als volwaardige medewerker binnen het bedrijf. De cultuur speelt een belangrijk rol bij de verdere socialisatie binnen Incassade. De cultuur is open en informeel wat het gemakkelijk maakt om contact te leggen met collega’s. We kijken dan ook allebei terug op een leuke, succesvolle en leerzame stageperiode bij Incassade!

- Rob Zijlstra en Douwe Quarré -

• Opleiding MBO Juridisch medewerker
• 3e  jaars
• Meeloopstage

Voor mijn opleiding ‘juridisch medewerker’ heb ik 20 weken stage gelopen bij Incassade. Ik zat op de afdeling ‘algemene administratie’. De begeleiding vanuit het bedrijf vond ik goed, met vragen kon ik altijd bij mijn stagebegeleider of bij mijn directe collega’s terecht. De twee kerntaken van mijn opleiding zijn dossiervorming en klantcontact. Dossiervorming heb ik gedaan d.m.v. documenten scannen en vervolgens in het juiste dossier te voegen. Klantcontact had ik vooral via de telefoon en soms aan de balie. Verder heb ik nog allerlei andere dingen gedaan zoals: inkomende post uitzoeken en verdelen, uitgaande post sorteren en versturen, documenten scannen. Al met al vond ik het een leuke en leerzame stage. De stage is me erg goed bevallen. 

- Jan Boonstra -