Educatie
Incassade Deurwaarders en Incasso deelt haar vakkennis graag met u. Daarmee helpen wij uw organisatie naar een hoger niveau en beter bedrijfsresultaat.
Incassade biedt een aantal praktijkgerichte cursussen aan waarmee u uw doelstellingen kunt realiseren. Door kennis te delen ontstaat bovendien optimale samenwerking tussen Incassade en uw bedrijf.
Grip op wanbetalers
- Doelgroep:
Medewerkers (en teamleiders) die na de facturatie zelf voor de incasso van vorderingen zorgen.
- Leerdoel:
Zelfstandig een passend incassotraject opzetten en uitvoeren
In deze cursus wordt in enkele dagdelen uiteengezet hoe uw debiteurenbewaking op maat te maken is. Welke regels en wetten van belang zijn en hoe de incassoscore zo hoog mogelijk kan worden gemaakt.
Omgaan met agressie
- Doelgroep:
Medewerkers die mogelijk met agressieve personen te maken krijgen
- Leerdoel:
Risico’s inschatten en eigen grenzen kennen, praktijktools
Deze cursus richt zich op personeel dat te maken kan krijgen met agressief gedrag, zoals baliemedewerkers, telefonisten en buitendienstmedewerkers. Uw medewerker leert verschillende soorten agressie herkennen en waar mogelijk te beïnvloeden. Naast een theoretisch gedeelte over communicatie, agressie en gedrag, oefenen we in de praktijk aan de hand van videobeelden en rollenspellen.
De gerechtsdeurwaarder als verlengstuk van de advocatuur (basis)
- Doelgroep:
Administratieve medewerkers van advocatenkantoren
- Leerdoel:
Bijbrengen van basisregels voor exploten
Deze praktijkgerichte cursus gaat in op de belangrijkste vereisten en regels van exploten, zoals dagvaardingen en beslagen. Uw medewerker leert hoe een deurwaarder volgens de wettelijke regels te werk moet gaan.
Maatwerk
Ook bieden wij op verzoek maatwerkcursussen en -trajecten aan. Bel voor meer informatie met 0888 444 111